Задача и исходные данные
Регион, фазы, список приборов, время отключений и планы на панели. Предварительный подбор помогает понять масштаб проекта.
МОНТАЖ И СЕРВИС
От первого расчёта
до работающей системы.
Понятные этапы покупки, монтажа и обращения за помощью. Конкретные сроки и ответственность закрепляются в предложении и договоре.
ЭТАПЫ
Путь к вашей системе
Обследование и смета
Инженер проверяет щит и место установки. Для солнечной части — крышу и тени. Смета разделяет оборудование, доставку и работы.
Договор и оплата
До оплаты согласуются модели, комплектация, сроки, этапы платежей, продавец и монтажная организация. Условия поставки не подменяются устными обещаниями.
Доставка и монтаж
При приёмке проверяются упаковка, модели и серийные номера. Подрядчик монтирует согласованную схему и настраивает систему.
Проверка и передача
Испытание резервных линий под нагрузкой, настройки зарядки, инструкция владельцу и документы. Приёмка оформляется после устранения выявленных замечаний.
Поддержка
Контакты ответственного лица и порядок обращения выдаются вместе с системой. Объём удалённой поддержки зависит от согласованных условий.
ПОДРОБНЕЕ
Что должно остаться у владельца
ПОДРОБНЕЕ
Если появилась неисправность
Зафиксировать обращение
Сообщите продавцу модель, серийный номер, код ошибки и обстоятельства. Фото индикации и документы помогают начать диагностику.
Установить причину
Сначала проверяется, связано ли событие с оборудованием, настройками или монтажом. Вскрывать батарею самостоятельно не нужно.
Согласовать решение
При подтверждённом гарантийном случае — ремонт или замена по применимым условиям. Порядок демонтажа, перевозки и повторной установки согласуется отдельно.
ПОДРОБНЕЕ
Подготовка места установки
Аккумулятор
Подходящее сухое помещение и температура для заряда SE-F5 Pro от 0 °C. Место должно выдерживать массу оборудования и соответствовать инструкции.
Электрощит
Инженеру нужен доступ к вводу, группам и заземлению. Старые повреждённые линии нельзя считать готовыми к установке без обследования.
Солнечная часть
Понадобятся данные о кровле, доступ к крыше и безопасный маршрут кабелей. Работы на высоте и электрические подключения выполняют квалифицированные специалисты.
ПОД ВАШ ДОМ
Начнём с того,
что важно вам.
Выберите приборы и время резерва. Это основа для обсуждения комплектации, установки и полной стоимости.
Сейчас доступен предварительный подбор. Оставьте заявку, и мы уточним параметры перед коммерческим предложением.